到了2026年春季佳节,正当千家万户围坐一起共享团圆时刻之际,市交通运输局凭借一组过硬的数据呈上了春运营业情况的答卷:全市范围内没有出现大规模旅客滞留现象,道路也没有发生一例中断情况,就连投诉的数量都有所降低。而所得出的这个成果,是源于节前便着手开展的周全准备以及节日全程进行的持续坚守。
道路安全守护者
春节即将来临的前夕时段内,气象部门作出了会出现低温以及雨雪天气的预报。市交通运输局刹那间就与气象、交警一同构筑起联动机制,527人的应急抢险队伍很快就迅速地集结起来随时准备待命。这个队伍并非是用来当作摆设的,他们准备好了354吨融雪剂以及99台机械设备,以此来保证一旦路面出现结冰状况就能立刻进行处置。
节日期间,养护路政人员对重点路段累计巡查了8153公里,从大年三十开始一直到初七,这期间有3103人次放弃了休假,他们对每一座桥梁反复进行了检查。同时,他们也对每一条隧道反复进行了检查,正是依靠这种地毯式排查,才确保了即便处于恶劣天气状况下,全市范围内的道路也没有出现阻断情形。
应急运力保障网
除夕夜,最后一班高铁到站时,已然是深夜了,站外,仍有百余名旅客,在焦急地等车。市交通运输局,启动了应急联运机制,15辆大巴,在10分钟内,开到了站前广场,将所有人,安全地送回了家。这,得益于与铁路部门的信息共享,他们,能够提前掌握夜间车次,以及客流数据。
整个假期当中,应急运力总计启动了11次,调度车辆有着900余台次,进而运送旅客达到了1.3万余人次。在这个数字的背后,是市县两级的交通运输部门在进行24小时值班待命,以此保证火车站不会出现旅客长时间滞留的局面。
隐患排查不放假
大年初二那天,有一个属于市交通运输局的专项检查组,对某客运站展开了突击检查,他们随机挑选了5辆马上就要发班的客车,从刹车系统开始检查,一直到灭火器的有效期,任何一个细节都没有放过,而这样的突击检查在春节期间已然成为了常态。
本市十八个专项检查组,在节日期间,共同抽查了一百三十七辆运输车辆,从中发现六项一般隐患,并且全部在当场就整改完毕。检查组的负责人表示:“安全问题不能过夜,发现一个就必须马上解决一个。”正是这种较真的劲头,守住了春运安全生产的底线。
执法护航全天候
主要出入口位于市区,27处固定执法管控点处于运转状态,且是24小时不停歇地运转。执法人员着重关注“两客一危”车辆,与此同时,还要对厢式货车进行检查,查看其是否存在非法运输烟花爆竹的情况。570余台次执法车辆参与其中,1420余人次执法人员投入行动,如此一来,违法行为便没有地方可以隐藏了。
他们并非只是单纯执法,还会去进行能 让人内心生暖的服务,黄河边那一艘名为天鹅号的游轮,在春节期间是依旧正常开展运营。有执法人员会全程为其护驾从而实现安全起航前往。在行进的道路上头,如果有为故障所困抛锚的车辆,他们会主动伸出援手予以协助帮忙。只要看到存在占道经营情况的摊贩,便会耐心地去进行劝说规诫。在执法的车辆里头,长期备有热水以及工具箱设施,随时随地准备好去对有需求的司乘人员给予帮扶。
细节温暖出行路
专门服务作为老弱病残的爱心通道,在汽车客运站里出现,候车厅设置出便民服务台,热水供应是24小时不间断的,急救药品呈整齐状态摆放。一位带着婴儿的母亲讲道,为孩子冲奶粉的时候有热水,换小棉被的尿布时用专门台子,明显会便利许多。
高速公路服务区的服务进行了升级,增设了便民咨询台,那里的工作人员会耐心解答路线问题,还提供了司机之家,能让司机免费休息和洗漱,餐饮区也延长了营业时间,这些细节上的改变,让奔波在路上的旅客感受到了春运的温度。
数据背后的满意
“12328”热线在春节时期接到了589件工单,其中咨询量有了大幅度的上升,然而投诉量却出现了下降的情况。这样的变化特别能说明问题,旅客碰到问题会先进行咨询,这表明服务指引十分清晰,投诉减少了,这意味着服务质量确实得到了提升。从客流方面的数据来看,铁路、道路、公交、出租车的客运量全部跟去年同比呈现增长态势,高速公路的车流量同样创下了新高。
众多乘客人等得以顺遂出行,所凭借的便是预先进行谋划以及精确地施行策略。从储备除雪所需物资开始,直至对应急运力予以调度,从排查安全隐患着手,再到开展执法服务工作,各个环节均经历了实际行动的检验。
你对于今年春运期间出行所获得的体验,相较于以往年份而言,是否存在改善呢?欢迎于评论区域之内分享你所拥有的经历,通过点赞以及转发的行为,促使更多的人得以看到交通运输工作者们坚定的坚守状态。
